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O ENVIO
 
Após a confirmação do pagamento, 
os produtos serão enviados por transportadora 
terceirizada contratada pela Dayclo ou Correios. 
O prazo de envio e o valor do frete variam de 
acordo com o CEP do endereço de entrega do 
pedido O valor será informado após a escolha 
do(s) produto(s) e confirmação do  CEP de 
entrega. O prazo começa a ser contado apartir 
de confirmação de pagamento do pedido pela 
instituição financeira, que pode variar de acordo 
com a forma de pagamento escolhida. Note que 
pagamentos realizados por boleto bancário tem 
o prazo de até 72 horas, para confirmação pelas 
instituições financeiras.     

Conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do 
Consumidor, o cliente tem até 7 (sete) dias corridos, 
contados a partir da data de recebimento do produto
 para comunicar a intenção da troca ou devolução
do produto à Central de Atendimento DAYCLO pelo 
e-mail atendimento@dayclo.com.br.Se o produto 
estiver dentro das condições estabelecidas para 
trocas ou devoluções, um novo produto será enviado 
em até 30 (trinta) dias, a partir da data de chegada 
do produto reclamado ao centro de distribuição.
Em caso de devolução por arrependimento de 
compra, o estorno do valor será realizado 
imediatamente após o recebimento do produto no 
centro de distribuição, desde que não sejam constatados 
violação da embalagem original ou indício de uso do 
produto, e o produto esteja acompanhado da nota fiscal.
Custos com o envio de trocas ou devoluções efetuadas 
no prazo de até 7 (sete) dias após a data de recebimento 
do produto sem confirmação de defeitos são de responsabilidade 
do consumidor.A garantia legal para trocas de produtos por 
defeitos de fabricação tem prazo de até 30 dias para produtos 
não duráveis contados da data de recebimento do produto, 
conforme estabelecido no artigo 26, incisos I do Código de 
Defesa do Consumidor.O agente fixador dos perfumes age com 
diferentes intensidades, dependendo das condições próprias de 
cada indivíduo, de forma que a não fixação da fragrância ou fixação 
em menor intensidade não é considerada um vício do produto para 
fins de troca ou devolução da mercadoria. Custos com envio da troca 
por defeito de fabricação constatados após anáilise, são de 
responsabilidade DAYCLO.Produtos adquiridos no exterior ou em lojas 
concorrentes não estão sujeitos à troca nas lojas fisicas Dayclo.